12月26日，国家卫生健康委召开新闻发布会，通报2025年卫生健康系统为民服务八件实事落实情况。
据介绍，经过一年推进，全国已有4845所二、三级公立综合医院提供儿科服务、所有省份地市检查检验结果互认超200项、公立医疗机构取消门诊预交金并降低住院预交金等举措已全面落地，切实解决群众看病就医、托育照护、心理健康等急难愁盼问题。

本场发布会由国家卫健委新闻发言人、宣传司司长谢杨主持，出席嘉宾有：

刘   魁　国家卫生健康委财务司司长
李大川　国家卫生健康委医政司副司长
高光明　国家卫生健康委医疗应急司司长
王海东　国家卫生健康委人口家庭司司长

儿科服务全覆盖 精准保障儿童就医需求

儿童就医保障是社会关注焦点。国家卫健委医政司副司长李大川介绍，为确保儿科服务全覆盖，卫健委从规范科室设置、提升服务能力、强化人才保障三方面发力，指导各地完善儿科人员配备与设备配置，依托国家儿童医学中心组建协作网络，优化预约诊疗等服务流程，并通过激励政策与转岗培训扩充儿科医师队伍。尽管今年冬季儿童季节性疾病发病率高于去年，但通过精准调度，患儿人均候诊时间缩短，未出现明显聚集滞留，就诊秩序平稳。

普惠托育超额完成目标 缓解家庭养育负担

在普惠托育服务领域，项目实现超额完成目标。国家卫健委人口家庭司司长王海东表示，2025年全国托育服务机构达12.6万家，托位数666万个，地市级托育综合服务中心覆盖率达61%。“十四五”以来，托育机构与托位数增幅均超100%，同时通过补贴政策、价格调控等举措，全国全日托平均价格降幅达29%，8万家托育机构与医疗机构签约保障服务质量，有效缓解了“入托难、入托贵”问题。下一步，将构建“1+N”托育服务体系，推动托育服务立法，进一步降低家庭养育负担。

就医便捷化改革深化 预交金调整释放民生红利

就医便捷化改革让群众获得感显著提升。财务司司长刘魁介绍，自2025年3月31日全面取消门诊预交金以来，全国公立医院已清退滞留预交金约90亿元，涉及1.4亿个个人账户。6月30日起实施的住院预交金调整政策，使医保患者预交金额度平均下降超20%。与此同时，电子支付、床旁结算、“先诊疗后付费”等创新模式在多地推广，浙江省衢州市实现医保患者门诊收费“最多付一次”，大幅节省了患者就医时间与垫资压力。刘魁特别提醒，未办理预交金清退的群众可通过医院官网、小程序查询办理，或在下次就诊时直接抵扣费用。

心理健康服务体系完善 筑牢公众心理防护网

心理健康服务体系建设成效显著。截至目前，“12356”心理援助热线已接通电话超70万通，成功实施危机干预近万起，匿名通话模式让群众更愿意主动寻求帮助。同时，国家级、省市级心理健康知识巡讲超1万场，覆盖机关、学校、企业等场景，直接受众175万余人，配套制作的百条科普短视频通过“健康中国”平台广泛传播，有效提升了公众心理健康素养。

血费减免“零跑腿” 多元举措保障献血者权益

针对献血者权益保障，国家卫健委医疗应急司司长高光明介绍，通过搭建全国无偿献血者数据库与跨省异地减免平台，实现了“血费减免一次都不跑”。目前全国电子无偿献血证各平台访问量达5.8亿次，跨省异地血费减免线上申请超2万例。未来还将通过荣誉激励、优先用血、“三免”政策等多元举措强化献血者权益保障，推动团体无偿献血发展，保障临床用血安全。

检验结果互认成效凸显 省心省钱惠及民生

检查检验结果互认政策成效尤为显著，成为减轻群众就医负担、提升诊疗效率的重要抓手。目前全国所有省份均实现地市内医疗机构检查检验结果互认项目超200项，25个省份已建成省级“影像云”平台，累计调阅次数超3.5亿次，9073家二级以上公立医院及50.3万家一级公立医院和基层医疗卫生机构均接入区域平台，形成了跨机构、跨区域的检查检验结果互通共享网络。这一政策不仅让患者无需反复排队检查，大幅节约了时间成本和医疗费用，更帮助医务人员系统掌握患者就医历史和检查数据，为精准诊断、优化治疗方案提供了有力支撑。例如山东滨州、北京昌平等地均出现患者凭借异地互认检查结果避免重复检查的案例，切实让群众感受到“省钱又省心”的就医便利。此外，县域血透服务全覆盖让2826万人次患者实现“家门口透析”，避免长途奔波；“时令节气与健康”发布会通过多元形式普及权威健康知识，公众关注度与互动量创新高。

国家卫生健康委表示，2026年将继续推进为民服务实事，进一步扩大医疗服务供给，优化服务流程，让群众在卫生健康领域获得更多获得感。